ООО "Доктор Сара"
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1.1. ООО «Доктор Сара» (далее — «Общество») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свой сайт https://drsarha.ru/ (далее – Сайт) и включенные в него сервисы, алгоритмы искусственного интеллекта, программные комплексы и результаты их деятельности на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения. Пользователем является работник медицинских учреждений, лицо, обладающее средним и (или) высшим медицинским образованием, работник здравоохранения, некоммерческих и коммерческих организаций в сфере здравоохранения, фармацевтики, организации деятельности в сфере здравоохранения, медицинского образования, организации и учреждения, осуществляющие деятельность в сфере здравоохранения, фармацевтики, медицинских услуг и помощи, популяризации указанной деятельности. Общество по соответствующему обращению потенциального пользователя, вправе принять решение о его регистрации при отсутствии вышеуказанных признаков. В случае, если потенциальный пользователь не обладает указанными в настоящем пункте признаками, Общество вправе отказать ему в регистрации на Сайте, а при выявлении данного обстоятельства после регистрации – произвести аннулирование регистрации Пользователя, которое может быть обжаловано исключительно при соблюдении претензионного порядка урегулирования спора (пункт 11 настоящего соглашения).
Настоящее соглашение не является публичной офертой к заключению договора об оказании услуг, купли-продажи и иных возмездных договоров. На действия настоящего соглашения не распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.
1.2. Общество предлагает Пользователям доступ к Сайту с широким спектром размещенных на нем контента, сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, совершения покупок и т.д., а также взаимодействия с указанными средствами автоматизации, сбора, хранения, анализа информации, искусственным интеллектом.
По смыслу настоящего соглашения, «контент» - любая информация в текстовом виде, а также в форме видео, фото материалов, рисунков, анимации и в иных формах воспроизведения.
1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также Согласием на обработку персональных данных, Договором публичной оферты которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.4. Соглашение может быть изменено Обществом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: https://drsarha.ru/user-agreement.
Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать сервисы Сайта. В случае, если Обществом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов Сайта.
2.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Сайта или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
Пользователь, достигший возраста 18 лет, вправе самостоятельно производить регистрацию учетной записи и использовать сервисы Сайта в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование сервисов Сайта допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.
2.2. Порядок обработки, хранения и условия распространения персональных данных, предоставляемых Пользователем Обществу при осуществлении процедуры регистрации на Сайте, регулируются условиями Согласия на обработку персональных данных.
3.1. Общество вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов Сайта для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, срок хранения контента, характер, продолжительность взаимодействия с отдельным сервисами Сайта, максимальное количество обращений к сервисам Сайта за конкретный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Общество может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически.
Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Общество, в указанных целях, а также в целях улучшения и расширения своей уставной деятельности вправе осуществлять анализ и исследование контента, загружаемого Пользователем, характера и объема взаимодействия Пользователя с сервисами Сайта, искусственным интеллектом, а также взаимодействия Пользователя со сторонними информационными базами, сайтами и сервисами по направлениям деятельности Общества.
3.2. Общество вправе направлять Пользователю информационные сообщения, оповещать других Пользователей конкретного сервиса о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, о произведенных им действиях в отношении Контента других Пользователей, а также иной активности, совершенной им в рамках сервиса.
3.3. В целях повышения качества сервисов Сайта Общество и/или привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков, мессенджеров, электронных писем и т.д.), а также анализировать поведение Пользователя на сайте, его реакцию на размещенный контент. Собранная информация может быть использована в том числе для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, улучшения работы Сайта.
4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Общество не обязано просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов Сайта, а также то, что Общество имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который размещен Пользователем. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов Сайта может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя, а также переработки его Обществом для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.
4.4. При обработке жалоб, поступающих в отношении контента Пользователя, Общество руководствуется действующим законодательством.
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
Пользователь осознает, что Общество не гарантирует достоверность информации, размещаемой на сайте как самим Обществом, так и иными Пользователями. Размещаемая Обществом информация носит информационный, аналитический характер и может использоваться для профессиональной деятельности исключительно после ее перепроверки Пользователем на предмет соответствия стандартам оказания той или иной услуги (помощи), требованиям соответствующего отраслевого законодательства.
Общество вправе применять автоматизированные средства распознавания ограниченного к распространению контента и применять их без дополнительного уведомления пользователя (например, размывать изображения, вносить в них элементы, блокирующие отдельные части картинки). При несогласии с внесением изменений в контент, Пользователь обязан направить Обществу соответствующие обращение, которое подлежит рассмотрению в течении 7 (семи) рабочих дней.
5.2. При использовании сервисов Сайта Пользователь не вправе:
5.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, нарушает тайну личной жизни, врачебную тайну, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
5.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
5.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов, информации;
5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламу, а также любую иную информацию;
5.2.6. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
5.2.7. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов Сайта;
5.2.8. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
5.2.9. воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих, личных или некоммерческих целей какие-либо части сервисов Сайта (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов Сайта), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Общества, либо когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса;
5.2.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, искусственный интеллект, фото и видеоматериалы, звуки и другие объекты (далее – Содержание сервисов Сайта), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Общества, Пользователей и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы Содержания сервисов Сайта, а также любой контент, размещенный на сервисах, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса.
Использование Пользователем элементов Содержания сервисов Сайта, а также любого контента для личного, некоммерческого использования, а также коммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями того или иного сервиса Сайта.
7.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Обществом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Общество не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Общества, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
7.1. Общество на Сайте осуществляет размещение информационного, просветительского контента, предназначенного для информирования Пользователя о развитии медицинской науки и практической медицины, популяризации медицины и научного подхода в сфере здравоохранения.
7.2. Общество и его сотрудники не оказывают и не организовывают медицинскую помощь, и медицинские услуги, не ведут образовательную деятельность (по смыслу законодательства Российской Федерации об образовательной деятельности, лицензируемых видах деятельности).
7.3. При поиске, подготовке и публикации контента Общество использует искусственный интеллект и программы для ЭВМ для поиска и перевода информации – первоисточника. При этом публикуется не переведенный оригинальный контент, а мнение Общества и (или) привлеченных им лиц из числа научных сотрудников российских медицинских, образовательных организаций, по результатам проведенного анализа найденных материалов. Вместе с тем, Общество обязуется предоставлять ссылки на оригинальный контент в случае, если он послужил поводом к публикации на Сайте.
7.4. Пользователь согласен, что его взаимодействие с искусственным интеллектом может нести в себе риски получения недостоверной информации, либо неполной и подлежащей перепроверке. Результаты взаимодействия с искусственным интеллектом не могут быть положены в основу оказания медицинской помощи, услуги и всегда требуют перепроверки профильным специалистом.
Общество обязуется маркировать все сервисы Сайта, действующие с использованием искусственного интеллекта.
7.5. При размещении Обществом контента на Сайте, полученного непосредственного от Пользователя (например, раздел сайта «Клинический атлас»), Общество исходит из того, что Пользователем при сборе размещаемого им на Сайте контента было получено соответствующее согласие лица, изображение которого публикуется, нарушений врачебной тайны, тайны личной жизни, неправомерного распространения персональных данных – не допущено. Пользователь не вправе размещать на Сайте такую информацию, которая может привести к идентификации граждан Российской Федерации, а также иных лиц.
8.1. Пользователь использует сервисы Сайта на свой собственный риск. Сайт предоставляется в пользование «как есть». Общество не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.
8.2. Общество не гарантирует, что: сервисы Сайта соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы Сайта будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов, обстоятельств); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
8.3. Любые информацию и/или материалы (письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить или любой другой вред.
8.4. Общество не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем Сайта или его отдельных частей/функций.
9.5. При любых обстоятельствах ответственность Общества в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Обществом относительно порядка использования Сайта.
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
10.3. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения и сервисов Сайта на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Обществом.
10.4. В случае если Пользователем принято решение об использовании платных сервисом Сайта, он обязан ознакомиться с положениями Публичной оферты. Порядок и условия оказания платных услуг регулируются положениями Публичной оферты.
10.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Обществом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
10.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.7. Бездействие со стороны Общества в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Общество права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Общества от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
10.8. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
11.1. Претензии, жалобы, уведомления, обращения и иная корреспонденция направляется Пользователем и иными лицами в адрес Общества исключительно посредством электронной почты, с проставлением отметки «Важно» по электронному адресу: dr_sarha@mail.ru. Соответствующее письмо должно содержать сведения об отправителе – его фамилию, имя, отчество, дату рождения; суть вопроса по которому он обращается; адрес, на который надлежит отправить ему ответ. Срок рассмотрения соответствующих обращений, уведомлений, претензий – 30 календарных дней. Обращения, содержащие в себе призывы к насилию, незаконным действиям, оскорбления, нецензурную брань не подлежат рассмотрению.
11.2. При возникновении между Обществом и Пользователем спора, досудебный порядок урегулирования является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 20 рабочих дней и может быть продлен не более чем на 20 рабочих дней путем направления Обществом соответствующего уведомления в случае, если для рассмотрения претензии Пользователя необходимо получения дополнительной информации, сведений и документов.
Если у вас возникли вопросы по пользовательскому соглашению, свяжитесь с нами
Документы:
Контакты:
По вопросам пользовательского соглашения обращайтесь через службу поддержки или по электронной почте: dr_sarha@mail.ru